¿Qué es el Retargeting en Marketing Digital?
En cualquier campaña de marketing, además de dirigirse a nuevos clientes, también debe asegurarse de que sus clientes más antiguos sigan regresando. Y ese es el propósito básico del retargeting. Entonces, profundicemos en qué es el retargeting de anuncios y en qué se diferencian estos anuncios de las campañas de remarketing.
Definición de Reorientación
La reorientación es una estrategia de marketing dirigida a los usuarios inactivos que interactuaron con su anuncio pero que no se convirtieron en clientes. Se trata principalmente de campañas publicitarias pagadas publicadas con el objetivo de volver a atraer a su audiencia potencial. El objetivo principal del retargeting es convertir a un segmento más amplio de su público objetivo.
¿Qué son los Anuncios de Retargeting?
Cuando se trata de estos anuncios, existen 2 tipos de anuncios que pueden dar una respuesta a la pregunta: «¿Qué es un anuncio de retargeting?» Estos 2 tipos incluyen:
- Reorientación estática: los anuncios estáticos son anuncios de campaña genéricos generados de antemano en función de la parte de su app con la que interactuaron los usuarios. Se trata de anuncios comunes que son iguales para todos los usuarios.
- Retargeting dinámico: a diferencia de los anuncios estáticos, estos anuncios se crean por usuario. Al analizar el comportamiento del usuario, los aspectos de interés y la participación, estos anuncios se personalizan para generar mejores resultados en forma de una mejor participación del usuario objetivo.
¿Qué es el Remarketing en el Marketing Digital?
Si bien el retargeting es una práctica común en el marketing digital, a menudo también se confunde y se usa indistintamente con el remarketing. Pero hay pequeños aspectos que diferencian a estos 2 entre sí. La primera diferencia es la naturaleza misma de esta estrategia de marketing. La definición de anuncios de remarketing son correos electrónicos enviados a clientes anteriores que efectivamente han hecho negocios con una marca.
Esta definición de remarketing implica que el propósito de la estrategia es volver a atraer a los clientes más antiguos, no a los clientes potenciales. Al apelar al valor que la empresa tenía anteriormente para el cliente, esta estrategia tiene como objetivo obligarlo a invertir en sus ofertas una vez más.
¿Cuál es la Diferencia Entre Remarketing y Retargeting?
Teniendo en cuenta los significados anteriores de retargeting y remarketing, la diferencia es pequeña pero clara. El retargeting está dirigido a clientes potenciales que casi habían recorrido todo el camino en el pasado pero que en realidad no se convirtieron en clientes. Por otro lado, la definición de remarketing significa que está dirigido a clientes mayores reales de la marca. Esto hace que el retargeting sea una estrategia de reintegración para ampliar la base de clientes y el remarketing una estrategia de reintegración para retener a los clientes más antiguos.
Beneficios del Marketing de Reorientación
El retargeting es una gran estrategia para el marketing de crecimiento. Como tal, a continuación se presentan algunos beneficios que los especialistas en marketing pueden experimentar al implementar anuncios de retargeting:
- Mayor conocimiento de la marca: dado que el retargeting está dirigido a usuarios que alguna vez interactuaron con sus anuncios. Por lo tanto, hacer que los anuncios de su marca sean constantemente visibles para ellos ayuda a que su marca esté en primer plano en sus mentes, lo que aumenta las probabilidades de que realicen conversiones a medida que pasa el tiempo. De esta manera, aumenta el conocimiento de la marca al mantenerse inconscientemente en la cima de sus clientes potenciales.
- Marketing rentable: la reorientación es considerablemente más rentable, ya que solo muestra sus anuncios a aquellos que han interactuado con sus anuncios antes. No solo el volumen de anuncios es menor, sino que es más probable que genere conversiones exitosas, lo que hace que tenga una mejor relación calidad-precio.
- Tasas de conversión mejoradas: al mantenerse constantemente en la mente de sus usuarios potenciales, se muestra que los anuncios de reorientación generan mejores tasas de conversión. Estos pueden actuar como el empujón que esos usuarios necesitan para decidir finalmente invertir en sus ofertas.
- Anuncios personalizados: uno de los mejores beneficios de la reorientación de anuncios es el hecho de que le permite mostrar anuncios personalizados según el comportamiento y las preferencias del usuario. Este tipo de retargeting dinámico puede resultar eficaz al dar el empujón final a los clientes, mostrando contenido publicitario basado exactamente en lo que necesitan o desean.
En conclusión
El retargeting es una estrategia muy eficaz y puede ser una herramienta valiosa en el arsenal de cualquier especialista en marketing. Al brindarle la oportunidad de conectarse con clientes potenciales que han mostrado interés activo en el pasado, estos anuncios pueden guiarlos hacia la conversión de manera efectiva. Además, con el retargeting estático y dinámico, también puedes personalizar la forma en que les haces visibles tus ofertas, creando aún más oportunidades para que interactúes con tus clientes potenciales y dándoles el empujón para que finalmente realicen una conversión.